Generell gibt es bei unseren Produkten die Möglichkeit für eine Personalisierung. Bitte nutzen Sie hierfür unser Kontaktformular. Wir helfen Ihnen gerne dabei Ihre Wünsche umzusetzen.
Für uns beginnt Nachhaltigkeit mit einem durchdachten Produktentwurf. Ausgesuchte Materialien, die die Umwelt weniger belasten, bis hin zur Auswahl von Zulieferern, die mit uns gemeinsam daran arbeiten, möglichst lokal zu produzieren. Unser langfristiges Ziel ist die gesamte Produktion aller Teile in Deutschland zu realisieren.
Produkte Made in Germany sind von höchster Qualität und stehen für hohe Zuverlässigkeit und Langlebigkeit: Vorausschauende Produktplanung und Produktion unter Berücksichtigung neuester Forschungsergebnisse garantieren eine lange Einsatzfähigkeit. Unsere qualitativ hochwertigen Produkte ermöglichen es uns, eine verlängerte Garantie von 5 Jahren zu gewähren. Mehr zum Siegel Made in Germany
Montage
Das Montage-Set besteht aus drei Schrauben und drei Dübeln.
Nutzen Sie das beiliegende Montageset zur Befestigung. Achten Sie darauf, dass der Untergrund plan und sauber ist. Richten Sie die Wandmontagehalterung in Waage aus und befestigen Sie alle 3 Montagepunkte. Die Montagehöhe wählen Sie gemäß der mittleren Körpergröße der Nutzer aus, so dass das Gerät bequem bedient werden kann. Anschließend das Gerät auf die Wandmontagehalterung aufsetzen und mittels Rändelschraube fest fixieren. Sie können auch zwecks Diebstahlschutz die mitgelieferte Schraube M5x12 TX25 (TX Drive) benutzen.
Bestellung
Sie bestellen bei uns im Shop immer als Gast. Somit ist kei Kundenkonto notwendig.
Rabattaktionen sind meist zeitlich begrenzt und beinhalten in der Regel weitere Bedingungen, welche es zu beachten gilt. Diese können den Aktionsbedingungen innerhalb des jeweiligen Newsletters oder der Startseite entnommen werden. Im Zweifelsfall steht unser Serviceteam für Fragen zur Verfügung. service@stabeau.de
Wenn bei der Bestellung ein Fehler unterlaufen ist, oder versehentlich eine Bestellung ausgelöst wurde, kontaktieren Sie uns einfach telefonisch oder per E-Mail. Insofern die Bestellung noch nicht unterwegs zu Ihnen ist, können wir diese jederzeit ändern oder stornieren. Falls das Paket bereits unterwegs ist, muss die Ware retourniert oder ein Änderungswunsch auf dem Retourenbeileger notiert werden.
Wir bemühen uns um eine schnellstmögliche Lieferung: Im Regelfall dauert der Vesand mit unseren Versandpartnern zwischen 3 und 5 Werktagen. Bei Bestellungen aus dem Ausland kann sich die Versandzeit je nach Land verlängern.
Ja, wir versenden in die ganze Welt. Es fallen je nach Lieferadresse individuelle Versandkosten an. Diese werden an der Kasse automatisch hinzugefügt.
Nach Erhalt der Ware haben Sie 14 Tage Zeit den Artikel zurückzugeben oder umzutauschen.
Die Kosten des Rückversands sind eigens zu tragen.
Reklamation
Bitte kontaktieren Sie zunächst unser Serviceteam, um das weitere Vorgehen zu besprechen. In den meisten Fällen benötigen wir einige Fotos vom Schaden. Nach Klärung wird dann u.U. der Artikel selbst angefordert, um eine Nachbesserung vorzunehmen. In Einzelfällen kann von diesem Vorgehen jedoch auch abgesehen werden. service@stabeau.de
Generell besteht die gesetzliche Gewährleistung, auch Mängelanspruch genannt. Diese ist nicht mit der Garantie, die in Einzelfällen vom Hersteller separat ausgewiesen wird, zu verwechseln. Grundsätzliche Bedingung für dieses Recht ist zum einen der Beleg des Kaufes innerhalb der letzten zwei Jahre. Zum anderen muss ein versteckter Mangel bestanden haben, der sich klar vom zu erwartenden Verschleiß der Ware unterscheidet. Die Prüfung dieser Tatsachen obliegt uns als Händler bzw. dem Hersteller. Dem Gesetz nach hat der Hersteller zwei Nachbesserungsversuche, bevor ein Rücktritt bzw. eine Erstattung gefordert werden kann. Im Falle einer Reklamation kontaktieren Sie immer unser Serviceteam, bevor Sie Ware einsenden.
B2B
Unser Sales-Team freut sich über Ihre Nachricht: info@stabeau.com
Wir freuen uns, den Reit- und Dressursport zu unterstützen. Unser Sales-Team freut sich auf Ihre Nachricht: info@stabeau.com
Wir unterstützen gerne spannende und außergewöhnliche Persönlichkeiten im Reit- und Dressursport. Bitte senden Sie uns eine kurze Präsentation und die Links der zugehörigen Social-Media-Konten. Wir werden uns so schnell wie möglich melden. Kontakt: info@stabeau.com
Brand
STABEAU®/'stabo/
Der Markenname formt sich aus mehreren Begriffen, die unser Selbstverständnis bei der Produktentwicklung widerspiegeln: stabil / stable (engl. Stall) / beau (franz. schön). Wir entwickeln hochwertige und ästhetische Produkte für den Alltag im Stall.
STABEAU® entwickelt smarte, ästhetische Produkte für den Dressursport & Reitstall. Durch die Expertise von Dressurreitern, Ingenieuren und Produktdesignern entstehen praktische Lösungen für den Stallalltag, die Ihnen und Ihrem Pferd mehr Zeit füreinander ermöglichen.
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